UncleFather » 20 янв 2011 12:21, Чт
Проблема:
Офисная АТС Samsung iDCS 500. Пользователь попросил, чтобы входящий звонок приходящий по маршруту 213 - 218 стал бы приходить по маршруту 213 - 255 - 214
Решение:
Заходим в функцию Assign Station Group (601), находим нужную нам последовательность, меняем ее.
Если последовательность найти не удается, можно найти этот маршрут по номеру внешней телефонной линии:
-
Для этого заходим в функцию Trunk Names (404), где у нас предварительно должны быть поставлены в соответствие Trunk No и нормальный, человеческий номер внешней линии. Находим нужный нам Trunk No.
-
Открываем функцию Trunk Ring Assignment (406), и находим в таблице Ring Plan номер, соответствующий нашему Trunk No.
-
Возвращаемся в таблицу Assign Station Group (601), и ищем в строке Group No номер, найденный в предыдущем пункте.
Примечание: iDCS 500 не умеет переключать абонентов внутри группы. Поэтому входящие звонки будут либо приходить:
-
либо сразу на все звонки внутренней группы, если установлен параметр UNSORTED,
-
либо каждый звонок будет приходить на первый свободный внутренний номер из списка, если установлен параметр DISTRIBUTE,
-
либо либо каждый новый звонок будет приходить на последующий свободный внутренний номер из списка, если установлен параметр SEQUENTIAL
К сожалению, с мини-АТС Samsung DCS Compact II нет возможности переключения вызова между членами группы. Вы можете перенаправить вызов через опцию NEXT Port на другой номер или группу внутренних номеров
[b]Проблема:[/b]
Офисная АТС Samsung iDCS 500. Пользователь попросил, чтобы входящий звонок приходящий по маршруту 213 - 218 стал бы приходить по маршруту 213 - 255 - 214
[b]Решение:[/b]
Заходим в функцию [i][b]Assign Station Group (601)[/b][/i], находим нужную нам последовательность, меняем ее.
Если последовательность найти не удается, можно найти этот маршрут по номеру внешней телефонной линии:[list=1]
[*] Для этого заходим в функцию [i][b]Trunk Names (404)[/b][/i], где у нас предварительно должны быть поставлены в соответствие [i]Trunk No [/i]и нормальный, человеческий номер внешней линии. Находим нужный нам [i]Trunk No[/i].
[*] Открываем функцию [i][b]Trunk Ring Assignment (406)[/b][/i], и находим в таблице [i]Ring Plan [/i]номер, соответствующий нашему [i]Trunk No[/i].
[*] Возвращаемся в таблицу [i][b]Assign Station Group (601)[/b][/i], и ищем в строке [i]Group No [/i]номер, найденный в предыдущем пункте.[/list]
[b]Примечание:[/b] iDCS 500 не умеет переключать абонентов внутри группы. Поэтому входящие звонки будут либо приходить:
[list][*] либо сразу на все звонки внутренней группы, если установлен параметр UNSORTED,
[*] либо каждый звонок будет приходить на первый свободный внутренний номер из списка, если установлен параметр DISTRIBUTE,
[*] либо либо каждый новый звонок будет приходить на последующий свободный внутренний номер из списка, если установлен параметр SEQUENTIAL[/list]
[url=http://www.miacom.ru/component/option,com_kunena/Itemid,148/catid,18/func,view/id,6]К сожалению, с мини-АТС Samsung DCS Compact II нет возможности переключения вызова между членами группы. Вы можете перенаправить вызов через опцию NEXT Port на другой номер или группу внутренних номеров[/url]