UncleFather » 02 июн 2018 16:23, Сб
Проблема:
Имеется ноутбук ASUS VivoBook Pro 17 (N705UDR) с установленной MS Windows 10 x64 Prof Rus, со всеми доступными обновлениями. После отключения дисплея, согласно настройкам плана электропитания, Windows 10 несанкционированно перезагружается. Перезагрузка происходит в интервале времени от нескольких секунд до пары минут с момента отключения дисплея.
Характерно, что при этом сбое отключение опции «Выполнить автоматическую перезагрузку» при отказе системы на вкладке «Загрузка и восстановление» в «Свойствах системы» не дает нужного эффекта и компьютер перезагружается, не останавливаясь на экране BSOD. Точно так же и настройки в разделе «Запись отладочной информации» не приводят к желаемому результату - файл дампа не сохраняется ни при каких условиях.
Решение:
Эмпирическим путем было выяснено, что проблему вызывает установленное ПО Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Оно устанавливает в систему приложение «Технология хранения Intel® Rapid» и драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI: Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller и берет на себя управление питанием IDE канала, что, собственно и становится причиной несанкционированной перезагрузки.
Остается только отключить опцию управления питанием канала в настройках приложения «Технология хранения Intel® Rapid»:
Как вариант - можно отказаться от ПО «Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)» и полностью удалить его из системы.
[b][size=150]Проблема:[/size][/b]
Имеется ноутбук ASUS VivoBook Pro 17 (N705UDR) с установленной MS Windows 10 x64 Prof Rus, со всеми доступными обновлениями. После отключения дисплея, согласно настройкам плана электропитания, Windows 10 несанкционированно перезагружается. Перезагрузка происходит в интервале времени от нескольких секунд до пары минут с момента отключения дисплея.
Характерно, что при этом сбое отключение опции «[i]Выполнить автоматическую перезагрузку[/i]» при отказе системы на вкладке «[i]Загрузка и восстановление[/i]» в «[i]Свойствах системы[/i]» не дает нужного эффекта и компьютер перезагружается, не останавливаясь на экране BSOD. Точно так же и настройки в разделе «Запись отладочной информации» не приводят к желаемому результату - файл дампа не сохраняется ни при каких условиях.
[hr][/hr]
[b][size=150]Решение:[/size][/b]
Эмпирическим путем было выяснено, что проблему вызывает установленное ПО [url=https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/architecture-and-technology/rapid-storage-technology.html]Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)[/url]. Оно устанавливает в систему приложение «[i]Технология хранения Intel® Rapid[/i]» и драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI: [b][i]Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller[/i][/b] и берет на себя управление питанием IDE канала, что, собственно и становится причиной несанкционированной перезагрузки.
Остается только отключить опцию управления питанием канала в настройках приложения «[i]Технология хранения Intel® Rapid[/i]»:[attachment=0]01.jpg[/attachment]
Как вариант - можно отказаться от ПО «[i]Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)[/i]» и полностью удалить его из системы.