UncleFather » 12 апр 2010 12:07, Пн
Выполняем все рекомендации:
-
Чистим временные папки
-
%Temp%
-
%WinDir%\Temp
-
Временные папки для всех пользователей: C:\Documents And Settings\UserName\LocalSettings\Temp
-
Временные папки Internet Explorer для всех пользователей: C:\Documents And Settings\UserName\LocalSettings\Temporary Internet Files
!!!Важно!!! НЕ ЗАБЫВАЕМ ЧИСТИТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «NetworkService»
-
До кучи выполняем еще полную очистку Internet Explorer - удаляем всё, включая данные и файлы созданные дополнениями (аддонами)
Код: Выделить всё
RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 4351
-
При необходимости удаляем с дисков папки «RECYCLER», «RECYCLED» и содержимое папки «SYSTEM VOLUME INFORMATION»
-
Сбрасываем настройки протокола TCP/IP:
Код: Выделить всё
netsh int ip reset Resetlog.txt
netsh winsock reset
При выполнении команды reset, она перезаписывает два ключа в реестре, которые используются TCP/IP. Это то же самое, что удалить и вновь установить протокол. Команда reset перезаписывает следующие два ключа в реестре:
-
Сброс параметров протокола Интернета (TCP/IP). Утилиту качаем здесь
-
Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление. Утилиту качаем здесь
Переустановка протокола TCP/IP:
Если уже совсем ничего не помогает:
-
Удаляем сетевую карту вместе с драйверами (из Диспетчера устройств)
-
Копируем содержимое архива (драйвера некоторых умолчательных сетевых устройств, клиентов и протоколов) в папку %systemroot%\System32\Drivers
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network /f
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp /f
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess /f
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip /f
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock /f
-
Делаем резервную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2, потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
Код: Выделить всё
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 /f
-
Перезагружаемся
-
Устанавливаем драйвера для сетевой карты
-
Выполняем команды:
Код: Выделить всё
netsh int ip reset Resetlog.txt
netsh winsock reset
-
Перезагружаемся
-
Из-за того, что мы импортировали параметры реестра с другого компьютера, необходимо вернуть свои старые настроики, для чего:
-
Меняем имя компьютера (Если он был членом домена, то выводим его из домена и вводим заново)
-
Настраиваем параметры сетевых служб и протоколов (в частности, протокола TCP/IP)
-
Настраиваем правила брандмауэра
-
Перезагружаемся
* Под сходной конфигурацией имеется ввиду то, что должны соответствовать установленные сетевые протоколы, службы и клиенты (например, если на проблемном компьютере стоял Kaspersky Antivirus NDIS Filter, то на компьютере, которого реестр импортируем, он тоже должен стоять). Так же желательно импортировать реестр с компьютера со сходной конфигурацией железа.
Сброс настроек протокола Интернета TCP/IP для Windows 7 и Windows 2008 Server:
-
Запускаем командную строку с правами Администратора
-
Последовательно выполняем команды сброса:
-
Выполняем команду отключения автотюнинга:
Код: Выделить всё
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
-
Перезагружаемся
Примечание:
Можно создать командный файл следующего содержания:
Код: Выделить всё
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
и просто запустить его от имени Администратора, а затем перезагрузить компьютер.
PS:
Как правило, необходимость сброса настроек протокола TCP/IP связана с некорректным поведением системы после повреждения вирусами. Поэтому, неплохо бы предварительно запускать свежее средство удаления вредоносных программ для ОС Microsoft® Windows® (KB890830). В частности, мне это средство помогло с исправлением следующей проблемы:
-
Компьютер не пинговался, однако с этого компьютера локальные сетевые ресурсы были доступны
-
Несмотря на то, что тип запуска службы Автоматического обновления Windows был "Авто", эта служба после каждой перезагрузки компьютера не стартовала, а тип ее запуска сбрасывался в "Отключено"
-
Браузеры не открывали многие страницы, в частности, находящиеся по адресу microsoft.com.
После прогона свежего средства удаления вредоносных программ для ОС Microsoft® Windows® (KB890830) в ПОЛНОМ режиме все вышеперечисленные проблемы исчезли.
Выполняем все рекомендации:
[list][*] Чистим временные папки
[list][*] [b][i]%Temp%[/i][/b]
[*] [b][i]%WinDir%\Temp[/i][/b]
[*] Временные папки для всех пользователей: [b][i]C:\Documents And Settings\UserName\LocalSettings\Temp[/i][/b]
[*] Временные папки Internet Explorer для всех пользователей: [b][i]C:\Documents And Settings\UserName\LocalSettings\Temporary Internet Files[/i][/b]
[b][color=#BF0000]!!!Важно!!![/color][/b] НЕ ЗАБЫВАЕМ ЧИСТИТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ [b]«NetworkService»[/b]
[*] До кучи выполняем еще полную очистку Internet Explorer - удаляем всё, включая данные и файлы созданные дополнениями (аддонами) [code]RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 4351[/code]
[*] При необходимости удаляем с дисков папки [b][i]«RECYCLER»[/i][/b], [b][i]«RECYCLED»[/i][/b] и содержимое папки [b][i]«SYSTEM VOLUME INFORMATION»[/i][/b][/list]
[*] Сбрасываем настройки протокола TCP/IP:[code]netsh int ip reset Resetlog.txt
netsh winsock reset[/code]
При выполнении команды reset, она перезаписывает два ключа в реестре, которые используются TCP/IP. Это то же самое, что удалить и вновь установить протокол. Команда reset перезаписывает следующие два ключа в реестре:
[list][*] [b][i]SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\[/i][/b]
[*] [b][i]SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\[/i][/b][/list]
[*] [url=http://support.microsoft.com/kb/299357][b]Сброс параметров протокола Интернета (TCP/IP)[/b][/url]. Утилиту качаем [url=http://go.microsoft.com/?linkid=9664547]здесь[/url]
[*] [url=http://support.microsoft.com/kb/811259][b]Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление[/b][/url]. Утилиту качаем [url=http://go.microsoft.com/?linkid=9662461]здесь[/url][/list]
[b]Переустановка протокола TCP/IP:[/b]
[list][*] Удаляем разделы реестра:[code]Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2][/code]
[*] Перезагружаем компьютер. После перезагрузки Windows XP создаст эти разделы заново. Если после удаления указанных разделов реестра не перезагрузить компьютер, то следующий этап будет выполнен с ошибками.
[*]Установка TCP/IP:
[list=1][*] Подключение по локальной сети - Свойства - Установить - Протокол - Добавить - Установить с диска - [i]C:\Windows\inf[/i]
[*] В списке протоколов выбираем [i]Протокол Интернета (TCP/IP)[/i] (Если пункт Протокол Интернета (TCP/IP) недоступен, находим поиском файл [i]nettcpip.inf[/i] щелкаем его правой кнопкой мыши - Установить.
[*] Перезапускаем компьютер.[/list][/list]
[size=150][b]Если уже совсем ничего не помогает:[/b][/size]
[list=1]
[*] Удаляем сетевую карту вместе с драйверами (из Диспетчера устройств)
[*] Копируем содержимое архива (драйвера некоторых умолчательных сетевых устройств, клиентов и протоколов) в папку %systemroot%\System32\Drivers
[attachment=0]drivers.rar[/attachment]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network /f[/code]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp /f[/code]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess /f[/code]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip /f[/code]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock /f[/code]
[*] Делаем резервную копию ветки реестра [b][i]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2[/i][/b], потом удаляем ее и импортируем ее же, но с рабочего компьютера сходной конфигурации*.
[code]reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 /f[/code]
[*] Перезагружаемся
[*] Устанавливаем драйвера для сетевой карты
[*] Выполняем команды:
[code]netsh int ip reset Resetlog.txt
netsh winsock reset[/code]
[*] Перезагружаемся
[*] Из-за того, что мы импортировали параметры реестра с другого компьютера, необходимо вернуть свои старые настроики, для чего:
[list]
[*] Меняем имя компьютера (Если он был членом домена, то выводим его из домена и вводим заново)
[*] Настраиваем параметры сетевых служб и протоколов (в частности, протокола TCP/IP)
[*] Настраиваем правила брандмауэра[/list]
[*] Перезагружаемся[/list]
* Под сходной конфигурацией имеется ввиду то, что должны соответствовать установленные сетевые протоколы, службы и клиенты (например, если на проблемном компьютере стоял [b][i]Kaspersky Antivirus NDIS Filter[/i][/b], то на компьютере, которого реестр импортируем, он тоже должен стоять). Так же желательно импортировать реестр с компьютера со сходной конфигурацией железа.
[b][size=150]Сброс настроек протокола Интернета TCP/IP для Windows 7 и Windows 2008 Server:[/size][/b]
[list=1]
[*] Запускаем командную строку с правами Администратора
[*] Последовательно выполняем команды сброса:
[list][*] [code]ipconfig /flushdns[/code]
[*] [code]nbtstat -R[/code]
[*] [code]nbtstat -RR[/code]
[*] [code]netsh int reset all[/code]
[*] [code]netsh int ip reset[/code]
[*] [code]netsh winsock reset[/code][/list]
[*] Выполняем команду отключения автотюнинга:
[code]netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled[/code]
[*] Перезагружаемся[/list]
[b]Примечание:[/b]
Можно создать командный файл следующего содержания:
[code]ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled[/code]
и просто запустить его от имени Администратора, а затем перезагрузить компьютер.
[size=150][b]PS:[/b][/size]
Как правило, необходимость сброса настроек протокола TCP/IP связана с некорректным поведением системы после повреждения вирусами. Поэтому, неплохо бы предварительно запускать свежее [url=http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=16]средство удаления вредоносных программ для ОС Microsoft® Windows® (KB890830)[/url]. В частности, мне это средство помогло с исправлением следующей проблемы:
[list][*] Компьютер не пинговался, однако с этого компьютера локальные сетевые ресурсы были доступны
[*] Несмотря на то, что тип запуска службы Автоматического обновления Windows был "Авто", эта служба после каждой перезагрузки компьютера не стартовала, а тип ее запуска сбрасывался в "Отключено"
[*] Браузеры не открывали многие страницы, в частности, находящиеся по адресу microsoft.com. [/list]
После прогона свежего [url=http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=16]средства удаления вредоносных программ для ОС Microsoft® Windows® (KB890830)[/url] в ПОЛНОМ режиме все вышеперечисленные проблемы исчезли.