UncleFather » 20 окт 2011 18:03, Чт
Проблема:
Имеется Kaspersky Internet Security 2011. Лицензионный комплект на два компьютера.
После окончания установки появляется сообщение:
Некоторые ключи несовместимы с программой
- kav2011_5693_04_ru.png (8.87 КБ) 5967 просмотров
при нажатии на ссылку Подробно в окне Информация о лицензии отображается сообщение:
Цифровая подпись повреждена или не найдена
- kav2011_5693_02_ru.png (11.04 КБ) 5967 просмотров
и впоследствии после активации лицензии и перезагрузки компьютера программа выдает ошибку "Некорректный ключ"
Решение:
Способ 1.
-
Отключаем самозащиту программы
-
открываем главное окно программы
-
в правом верхнем углу окна нажимаем ссылку Настройка
-
в левой части окна Настройка перейходим на закладку Дополнительные параметры, выбераем раздел Самозащита
-
в правой части окна снимаем флажок для опции Включить самозащиту
-
в правом нижнем углу нажимаем кнопку ОК
-
закрываем главное окно программы
-
Завершаем работу программы.
- kav2011_5693_06_ru.jpg (16.72 КБ) 5967 просмотров
-
Качаем
или Зеркало
-
Распаковываем его и запускаем ls_fix.exe. Видим окно
Operation was completed successfully! Start Kaspersky, enable self-defence and activate the product (Операция успешно завершена! Запустите Касперского, включите самозащиту и активируйте программу)
значит все успешно и можно запускать KIS.
-
Запускаем Kaspersky Internet Security 2011
-
Вновь активируем его
-
Включаем самозащиту (как на шаге 1, только флажок для опции Включить самозащиту нужно установить)
Если на шаге 4 мы получили сообщение:
Operation failed. Please disable self-defense and exit Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus before running ls_fix.exe. (Операция не выполнена. Пожалуйста, отключите самозащиту и выгрузите Kaspersky Internet Security / Антивирус Касперского перед запуском ls_fix.exe)
значит, скорее всего, самозащита не была отключена или KIS не был выключен.
Если все же все шаги были выполнены правильно, но все равно получаем сообщение об ошибке, то нужно воспользоваться вторым способом.
Способ 2
-
Аналогично способу 1, отключаем самозащиту KIS 2011
-
Аналогично способу 1, завершаем работу программы KIS 2011
-
Качаем и распаковываем архив
либо сразу качаем распакованный файлик lic.ppl
-
Заменяем файл "%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\lic.ppl" на тот, который мы скачали
-
Запускаем Kaspersky Internet Security 2011
-
Вновь активируем его
-
Включаем самозащиту (как на шаге 1, только флажок для опции Включить самозащиту нужно установить)
Оригинал статьи
[b]Проблема:[/b]
Имеется Kaspersky Internet Security 2011. Лицензионный комплект на два компьютера.
После окончания установки появляется сообщение:
[quote]Некоторые ключи несовместимы с программой[/quote]
[attachment=8]kav2011_5693_04_ru.png[/attachment]
при нажатии на ссылку [b]Подробно[/b] в окне Информация о лицензии отображается сообщение:
[quote]Цифровая подпись повреждена или не найдена[/quote]
[attachment=7]kav2011_5693_02_ru.png[/attachment]
и впоследствии после активации лицензии и перезагрузки компьютера программа выдает ошибку [b]"Некорректный ключ"[/b]
[attachment=6]kav2011_5693_63_ru.png[/attachment]
[b]Решение:[/b]
[size=150]Способ 1.[/size]
[list=1]
[*] Отключаем самозащиту программы[list]
[*] открываем главное окно программы
[*] в правом верхнем углу окна нажимаем ссылку [b]Настройка[/b]
[*] в левой части окна [b]Настройка[/b] перейходим на закладку [b]Дополнительные параметры[/b], выбераем раздел [b]Самозащита[/b]
[*] в правой части окна снимаем флажок для опции [b]Включить самозащиту[/b]
[*] в правом нижнем углу нажимаем кнопку [b]ОК[/b]
[*] закрываем главное окно программы
[attachment=5]4010(2)_ru(2).gif[/attachment][/list]
[*] Завершаем работу программы.
[attachment=4]kav2011_5693_06_ru.jpg[/attachment]
[*] Качаем [attachment=3]ls_fix.zip[/attachment]
или [url=http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/ls_fix.zip]Зеркало[/url]
[*] Распаковываем его и запускаем ls_fix.exe. Видим окно
[quote]Operation was completed successfully! Start Kaspersky, enable self-defence and activate the product (Операция успешно завершена! Запустите Касперского, включите самозащиту и активируйте программу)[/quote]
[attachment=1]kav2011_5692_61_ru.jpg[/attachment]
значит все успешно и можно запускать KIS.
[*] Запускаем Kaspersky Internet Security 2011
[*] Вновь активируем его
[*] Включаем самозащиту (как на шаге 1, только флажок для опции [b]Включить самозащиту[/b] нужно установить)[/list]
Если на шаге 4 мы получили сообщение:
[quote]Operation failed. Please disable self-defense and exit Kaspersky Internet Security / Kaspersky Anti-Virus before running ls_fix.exe. (Операция не выполнена. Пожалуйста, отключите самозащиту и выгрузите Kaspersky Internet Security / Антивирус Касперского перед запуском ls_fix.exe)[/quote]
[attachment=2]kav2011_5693_077_ru.jpg[/attachment]
значит, скорее всего, самозащита не была отключена или KIS не был выключен.
Если все же все шаги были выполнены правильно, но все равно получаем сообщение об ошибке, то нужно воспользоваться вторым способом.
[size=150]Способ 2[/size]
[list=1]
[*] Аналогично способу 1, отключаем самозащиту KIS 2011
[*] Аналогично способу 1, завершаем работу программы KIS 2011
[*] Качаем и распаковываем архив
[attachment=0]lic.rar[/attachment]
либо сразу качаем распакованный файлик [url=http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/lic.ppl]lic.ppl[/url]
[*] Заменяем файл [b][i]"%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\lic.ppl"[/i][/b] на тот, который мы скачали
[*] Запускаем Kaspersky Internet Security 2011
[*] Вновь активируем его
[*] Включаем самозащиту (как на шаге 1, только флажок для опции [b]Включить самозащиту[/b] нужно установить)[/list]
[url=http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639948]Оригинал статьи[/url]