Alexander A. Manaeff

На сайте Microsoft есть рекомендация - установить обновление KB3024777:

Известные проблемы после установки обновления KB3004394

После установки этого обновления при запуске Windows Update может появиться ошибка 0x800706f7.

Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 3024777

Это в том случае, если у Вас установлено обновление KB3004394. Если в списке установленных обновлений Вашей системы его нет, значит оно не установлено, и, соответственно, ошибка Центра обновлений Windows 800706f7 возникает не из-за этого обновления, а по другой причине.

Но это не мешает Вам установить средство проверки готовности к обновлению системы KB947821 и обновление 3024777, после чего перезагрузить компьютер и проверить будет ли обновляться система. Если ошибка Центра обновлений 800706f7 останется - значит проблема в чем-то другом. Здесь уже стандартные рекомендации:

1. Воспользуйтесь средством автоматического устранения неполадок Центра обновления Windows. Если не помогло - выполняйте п.2

2. Сноси́те последние обновления, после которых появилась эта ошибка, перезагружайтесь и проверяйте. Если не помогло - выполняйте п.3

3. Удаляйте все стороннее ПО и драйверы, после которых появилась эта ошибка, перезагружайтесь и проверяйте. Если не помогло - выполняйте п.4

4. Откатывайте систему средством «Восстановление системы» до даты, когда Центр обновлений Windows в Вашей системе работал нормально. Если не помогло - выполняйте п.5

5. Выполните проверку целостности системных компонентов от имени Администратора командой

   Код: Выделить всё

   sfc /scannow

   Если не помогло - выполняйте общесистемные рекомендации - как то: сканирование на вирусы, отключение антивирусного ПО, удаление ненужного ПО, проверка работоспособности сети, проверка корректности файла «hosts» и пр.

О результатах отпишитесь, пожалуйста, в эту тему.

Спасибо.

Александр здравствуйте,

Спасибо Вам за совет. В списке установленных обновлений не нашел KB3004394
Но в журнале нашел KB3004394 от 10.12.14 как рекомендуемое обновление.
- Не могу понять как его удалить -

Скачал средство проверки готовности к обновлению системы KB947821. Я правильно понимаю, что без удаления KB3004394 это средство не поможет?

Подскажите пожалуйста как удалить KB3004394, если его не найти в списке установленных обновлений.

Проблема:

Имеется ПК с OS MS Windows 7x64 SP1. После очередного обновления от Microsoft, при попытке новых обновлений, центр обновлений Windows стал выдавать ошибку

произошла неизвестная ошибка windows update код 800706f7

Решение:

1. Из списка установленных обновлений выбираем KB3004394 и удаляем его.

2. Перезагружаемся.

3. Устанавливаем средство проверки готовности к обновлению системы KB947821.

4. Перезагружаемся.

5. Выполняем поиск и установку обновлений через центр обновлений Windows - все должно работать.