UncleFather » 31 май 2018 15:34, Чт
Проблема:
При обновлении MS Windows 10 обновление устанавливается, просит перезагрузку, затем начинает устанавливаться заново. То есть постоянно устанавливается одно и то же обновление. В списках обновлений это обновление может отображаться как установленное или не отображаться (в случае если установка не доходит до конца).
Такие проблемы замечены с KB4103727 и KB4103714.
Что было проделано и не помогло:
-
Обновления скачивались и устанавливались вручную с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт
-
Согласно советам из статьи Не устанавливается обновление KB4103727 выполнялись команды
Код: Выделить всё
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
-
Запускалось Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows
-
Запускалось встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок
Решение:
-
Перезагружаемся в безопасном режиме
-
Очищаем временные папки:
-
Удаляем папку обновлений %SystemRoot%\SoftwareDistribution
-
Проверяем наличие в системе установленного проблемного обновления командой:
-
Деинсталлируем (удаляем) проблемное обновление командой:
Здесь 4103714 - номер обновления, которое нужно удалить.
-
Перезагружаемся в обычном режиме и запускаем установку обновлений.
Обсуждение
[b][size=150]Проблема:[/size][/b]
При обновлении MS Windows 10 обновление устанавливается, просит перезагрузку, затем начинает устанавливаться заново. То есть постоянно устанавливается одно и то же обновление. В списках обновлений это обновление может отображаться как установленное или не отображаться (в случае если установка не доходит до конца).
Такие проблемы замечены с [url=https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103727/windows-10-update-kb4103727]KB4103727[/url] и [url=https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714/windows-10-update-kb4103714]KB4103714[/url].
[i][size=130]Что было проделано и [b]не помогло[/size][/i][/b]:
[list=1][*] Обновления скачивались и устанавливались вручную с веб-сайта каталога [url=http://www.catalog.update.microsoft.com]Центра обновления Майкрософт[/url]
[*] Согласно советам из статьи [url=https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-windows_install/%D0%BD%D0%B5/88bd3a97-7322-4c6e-9789-3e802d5ade37]Не устанавливается обновление KB4103727[/url] выполнялись команды
[code]Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow[/code]
[*] Запускалось [url=https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors]Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows[/url]
[*] Запускалось встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок[/list]
[hr][/hr]
[b][size=150]Решение:[/size][/b]
[list=1][*] Перезагружаемся в безопасном режиме
[*] Очищаем временные папки:[list][*] [b][i]%SystemRoot%\Temp[/i][/b]
[*] [b][i]%Temp%[/i][/b]
[*] [b][i]%userprofile%\AppData\Local\Temp[/i][/b][/list]
[*] Удаляем папку обновлений [b][i]%SystemRoot%\SoftwareDistribution[/i][/b]
[*] Проверяем наличие в системе установленного проблемного обновления командой:
[code]wmic qfe list brief /format:table[/code]
[*] Деинсталлируем (удаляем) проблемное обновление командой:
[code]wusa /uninstall /kb:4103714[/code]
Здесь [b][i]4103714[/i][/b] - номер обновления, которое нужно удалить.
[*] Перезагружаемся в обычном режиме и запускаем установку обновлений.[/list]
[url=https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-windows_install/%D0%BD%D0%B5/88bd3a97-7322-4c6e-9789-3e802d5ade37]Обсуждение[/url]