SEP. После установки на Windows Vista не хочет обновляться

Ответить


Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
Смайлики
:| :) :wink: :D :lol: :( :cry: 8) :o :oops: :? :x :P :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :mrgreen:
Ещё смайлики…

Markdown is OFF

BBCode ВКЛЮЧЁН
[img] ВКЛЮЧЁН
[url] ВКЛЮЧЁН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ

Обзор темы
   

Развернуть Обзор темы: SEP. После установки на Windows Vista не хочет обновляться

SEP. После установки на Windows Vista не хочет обновляться

UncleFather » 30 ноя 2009 10:29, Пн

Проблема:
Имеем Windows Vista SP1 Rus + Symantec Endpoint Protection 11.0.XXX.
После установки запускается Symantec Live Update, скачивает обновления, но при применении этих обновлений говорит - невозможно применить обновления, Symantec Live Update не знает как устанавливать эти обновления и предлагает обновит версию Symantec Live Update, хотя установлена последняя версия.
Причина:
Остаточные сервисы от предудущих установок продуктов Symantec или Norton.
Решение:

  1. Удаляем установленный SEP

  2. Перезагружаемся

  3. Проверяем службы на наличие продуктов Symantec или Norton. Если есть - удаляем эти службы. Например, у меня оставалась служба "Symantec Core LC"

    Код: Выделить всё

    sc stop "Symantec Core LC"  
    sc delete "Symantec Core LC"  
    exit  
  4. Чистим реестр по ключевому слову "Symantec".

  5. Удаляем папки "%ProgramFiles%\Common Files\Symantec", "%ProgramFiles%\Symantec", "%ProgramFiles%\SAV" и "%ProgramFiles%\Norton"

  6. Вновь устанавливаем SEP

  7. Перезагружаемся

  8. Запускаем Live Update


Вернуться к началу