UncleFather » 11 ноя 2012 10:18, Вс
Проблема:
При установке Kaspersky Virus Removal Tool 2011 вылетает ошибка 193 - невозможно распаковать продукт во временную папку:
Please try reboot your computer. Error message is Failed to exrtact the product into C:\WINDOWS\Temp|7232921, error is 193
После этого начинаются проблемы - многие приложения перестают запускаться, ни одно новое приложение не устанавливается до тех пор пока компьютер не будет перезагружен. Причиной неадекватного поведения является временная папка Temp. Содержимое этой папки становится недоступным для изменения/удаления. Смена прав и/или применение утилиты Unlocker ничего не дает.
не запускается ни Office ни устанавливаются другие программы. Проверила на вирусы результат нулевой. Всетаки форматнула диск и поставила занова Windows XP SP3 но увы, проблема осталась. Как это исправить?
Решение:
-
Проверить наличие достаточного свободного места на диске с временной папкой (как правило, это диск C)
-
Проверить права на временную папку Temp. У текущего пользователя должны быть разрешения на изменения и запись.
-
Отключить антивирусы!!! В моем случае причиной ошибки 193 и, соответственно, причиной проблемы при установке Kaspersky Virus Removal Tool 2011 являлся Symantec Antivirus 10.1.5.5002 Corporate Edition.
Если вышеприведенное решение не помогло, то качаем и устанавливаем предыдущую версию сканера Kaspersky Virus Removal Tool 2010
Последние версии Kaspersky Virus Removal Tool качаем отсюда
[size=150][b]Проблема:[/b][/size]
При установке [b][url=http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/avptool11/setup_11.0.0.1245.x01_2012_12_06_17_58.exe]Kaspersky Virus Removal Tool 2011[/url][/b] вылетает ошибка 193 - невозможно распаковать продукт во временную папку: [quote]Please try reboot your computer. Error message is Failed to exrtact the product into C:\WINDOWS\Temp|7232921, error is 193[/quote]
[attachment=0]01.JPG[/attachment]
После этого начинаются проблемы - многие приложения перестают запускаться, ни одно новое приложение не устанавливается до тех пор пока компьютер не будет перезагружен. Причиной неадекватного поведения является временная папка [i][b]Temp[/b][/i]. Содержимое этой папки становится недоступным для изменения/удаления. Смена прав и/или применение утилиты [url=http://www.emptyloop.com/unlocker/]Unlocker[/url] ничего не дает.
не запускается ни Office ни устанавливаются другие программы. Проверила на вирусы результат нулевой. Всетаки форматнула диск и поставила занова Windows XP SP3 но увы, проблема осталась. Как это исправить?
[size=150][b]Решение:[/b][/size]
[list=1]
[*] Проверить наличие достаточного свободного места на диске с временной папкой (как правило, это диск C)
[*] Проверить права на временную папку [i][b]Temp[/b][/i]. У текущего пользователя должны быть разрешения на изменения и запись.
[*] Отключить антивирусы!!! В моем случае причиной ошибки 193 и, соответственно, причиной проблемы при установке [b]Kaspersky Virus Removal Tool 2011[/b] являлся [b]Symantec Antivirus 10.1.5.5002 Corporate Edition[/b].[/list]
Если вышеприведенное решение не помогло, то качаем и устанавливаем предыдущую версию сканера [b][url=http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/avptool9/setup_9.0.0.722_06.12.2012_18-33.exe]Kaspersky Virus Removal Tool 2010[/url][/b]
Последние версии [b]Kaspersky Virus Removal Tool[/b] качаем [url=http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool]отсюда[/url]