Alexander A. Manaeff

[b][size=150]Проблема:[/size][/b]

Имеется ОС Windows, на которой установлен сервер RAdmin 3 и Kaspersy Endpoint Security 10. При подключении RAdmin viewer-ом к этому компьютеру все работает отлично кроме того, что невозможно управлять самим интерфейсом антивируса Kaspersy Endpoint Security 10, если включена самозащита (а она должна быть включена).


[b][size=150]Решение:[/size][/b]

Необходимо добавить исполняемый файл RAdmin:


[list][*] «[b][i]%SystemRoot%\System32\rserver30\FamItrf2.Exe[/i][/b]» - для 32-х битных систем


[*] «[b][i]%SystemRoot%\SysWOW64\rserver30\FamItrf2.Exe[/i][/b]» - для 64-х битных систем[/list]

в список доверенных программ антивируса Kaspersy Endpoint Security 10 с включенными параметрами: «Не контролировать активность программы» и «Разрешать взаимодействие с интерфейсом программы»:
[attachment=0]01.jpg[/attachment]

Это можно сделать либо в настройках Kaspersy Endpoint Security на проблемном компьютере ([b][i]Настройка -> Угрозы и исключения -> Доверенная зона -> Доверенные приложения[/i][/b]), либо через политики Kaspersky Security Center.

[b]PS:[/b] Этот способ справедлив и для других антивирусов, которые не позволяют RAdmin-у управлять собственным интерфейсом - нужно просто добавить FamItrf2.Exe в исключения (доверенные программы).