Alexander A. Manaeff

sfc /scannow 

[b][size=150]Проблема:[/size][/b]

Имеется ОС Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional. При попытке установить новую мышь и/или клавиатуру видим соответствующую ошибку:
[quote]Windows не удается загрузить программу для установки mouse[/quote]
либо
[quote]Windows не удается загрузить программу для установки keyboard[/quote]
В диспетчере устройств видим восклицательные знаки на подключаемой мыши и/или клавиатуре - устройства не работают, так как не установлен соответствующий драйвер.


[b][size=150]Причина:[/size][/b]

Скорее всего на компьютере в системной папке [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] отсутствует один из необходимых файлов:
[list][*] [b][i]sfc.dll[/i][/b]
[*] [b][i]sfc_os.dll[/i][/b]
[*] [b][i]sfcfiles.dll[/i][/b] [/list]


[b][size=150]Решение:[/size][/b]

[b][size=130]Способ 1:[/size][/b]

Выполняем проверку системы. Из командной строки запускаем:
[code]sfc /scannow [/code]


[b][size=130]Способ 2:[/size][/b]

[list=1][*] Проверяем папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше

[*] Копируем отсутствующие файлы из папки [b][i]%systemroot%\system32\dllcache\[/i][/b] в папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b][/list]


[b][size=130]Способ 3:[/size][/b]

[list=1][*] Проверяем папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b] на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше

[*] Копируем отсутствующие файлы из установочного комплекта в папку [b][i]%systemroot%\system32\[/i][/b][/list]

Для версии Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional архив с этими файлами можно скачать прямо отсюда:[attachment=0]sfc.rar[/attachment]