Подключение принтера HP по 4-х жильному кабелю к гигабитному

Обсуждения проблем с железом. Полезные советы по теме.


Модератор: UncleFather

Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 17 авг 2004 16:20, Вт
Контактная информация:

Подключение принтера HP по 4-х жильному кабелю к гигабитному

Сообщение UncleFather »

Проблема:

После замены сто-мегабитного коммутатора D-Link DES-1024D на гигабитный D-Link DGS-1210-28X/ME перестали работать принтеры HP LaserJet Pro 400 M401dn, подключенные к нему по 4-х жильной витой паре. Отсутствует линк - не горят индикаторы сети на коммутаторе, на принтере статус «Отключен кабель».

Естественно, была проведена проверка физических элементов СКС - все оказалось в порядке.
Аналогичная проблема описана на habr:

Купили новый принтер HP LaserJet Pro 400 M401dne и на нем обнаружилась следующая странность:
При подключении его к коммутатору Cisco 2960G(гигабитная циска) 4х жильным кабелем, не работает сеть(не пингуется, и нет индикации ни на принтере ни на коммутаторе). При этом если подключить 8ми жильным кабелем, то все работает. Так же если подключить этот же принтер 4х жильным кабелем к коммутатору Cisco Catalyst 2960 с POE, то сеть у принтера внезапно, начинает работать нормально.


Решение:

Был сделан запрос в техподдержку D-Link и получен ответ:

Включите на портах принтеров параметр Autodowngrade

Предложенный совет был применен и проблема решилась.

2020-11-26_13-34-08.png

Если используется сетевое оборудование, на котором нет возможности установить скорость порта вручную (либо включить опцию «Autodowngrade»), то можно изменить скорость порта непосредственно на принтере.

Примечание:
В случае с принтером HP LaserJet Pro 400 M401dn опция изменения скорости порта доступна только из панели управления принтера. В веб интерфейсе нет возможность менять скорость

200119900686_232062.jpg

Alexander A. Manaeff©

Понравилась статья? Будем крайне признательны за репосты в соцсетях! Материально поддержать проект можно здесь

Мои странички:
ВКонтакте
Одноклассники
Youtube
Facebook
Instagram

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение