Проблема 1:
При запуске Skype последних версий видим пустое окно, вместо предложения ввести данные учетной записи:
или так:
Решение:
Стабильная работа новых версий Skype (начиная с 5.5) зависит от Internet Explorer (IE) и Windows Scripting Engine. Авторизация в Skype требует доступа к JavaScript и выполнения ActiveX. На некоторых системах с определёнными настройками IE, эти задачи не выполняются должным образом, поэтому появляются проблемы авторизации в Skype и/или добавления контактов.
Способ 1:
В некоторых случаях проблему можно решить с помощью процедуры «Microsoft Fix it 50181».
Способ 2:
Когда Способ 1 не срабатывает, можно попробовать обновить IE до самой последней версии с помощью Windows Update или удалить IE и установить его по новой.
Также, можно попробовать сбросить настройки IE на заводские (по умолчанию)
Способ 3:
(Временное решение)
-
Полностью выйти из Skype и удостовериться что процесс skype.exe полностью завершён в Диспетчере Задач Windows .
-
Создать ярлык для запуска Skype, непосредственно для файла Skype.exe, находящегося в папке C:\Program Files\Skype\Phone\ для 32-х битных систем или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\ - для 64-х разрядных систем.
-
В ярлыке прописать ключ запуска /legacylogin, получится как-то так: "C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\Skype.exe" /legacylogin
-
Для удобства - разместить этот ярлык на рабочем столе.
-
Запускать Skype, используя этот ярлык. Ключ legacylogin должен запустить Skype через старое окно авторизации, которое не требует компонентов IE.
Примечание: Даже если вы используете другой браузер для доступа в интернет, проблема кроется в IE.
Проблема 2:
При запуске на Windows XP последние версии Skype дают ошибку:
Failed to get proc address for GetLogicalProcessorinformation (KERNEL32.dll)
Решение:
Скорее всего, операционная система Windows XP не была обновлена до последнего доступного пакета обновлений Service Pack 3. А функция GetLogicalProcessorInformation была впервые использована в Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) и не использовалась в предыдущих пакетах обновления Windows XP.
Данная функция необходима только для последней версии Skype 6.7 и более поздних версий.
Из чего логично вытекают два способа устранения этой ошибки:
Способ 1:
(более правильный)
Установить пакет обновления 3 (SP3) на Windows XP отсюда.
Способ 2:
(менее правильный)
Попробовать вернуться к предыдущей версии, например, 6.6.0.106.
Проблема 3:
Через некоторое время после запуска Skype на Windows XP со всеми последними обновлениями начинаются всевозможные «глюки». Например, не прорисовываются части и элементы открываемых окон. Иногда даже не видно всего открытого окна. И/или выдается ошибка
Недостаточно памяти для выполнения какой-либо операции
И/или так:
И/или так:
И/или такая ошибка
Приложение или библиотека ххххххххххххххх не является образом программы для Windows NT. Проверьте назначение установочного диска
И/или такая ошибка
Недостаточно памяти для обработки команды
При просмотре настройки «Темы рабочего стола» в свойствах экрана, вместо картинки с рисунком рабочего стола в поле «Образец» видим пустой прямоугольник с надписью «Предварительный просмотр»:
а при переключении на вкладку «Параметры» получаем ошибку
Выбранный в настоящее время драйвер дисплея невозможно использовать. Этот драйвер был разработан для предыдущей версии Windows и не пригоден для данной версии Windows.
Система использует стандартный драйвер VGA.
Обратитесь к изготовителю оборудования для получения обновленного драйвера или выберите один из драйверов, предоставляемых Microsoft
Замечание: Увеличение объема оперативной памяти никаких результатов не дает - ошибки так и остаются.
Решение 1:
(самое быстрое и простое)
-
Полностью выходим из Skype и убеждаемся, что процесс skype.exe полностью завершён в Диспетчере Задач Windows .
-
Открываем апплет «Свойства экрана» -> переключаемся на вкладку «Параметры» -> уменьшаем значение параметра «Качество цветопередачи»:
и сохраняем установленное значение
Теперь можно снова запускать Skype и нормально работать
Решение 2:
Установить старую (ниже 7.6) версию Skype. При применении этого способа могут быть проблемы с новыми смайликами в Skype.
Решение 3:
(самое правильное и дальновидное)
Обновить операционную систему до актуальной и поддерживаемой производителем (Microsoft) версии (7, 8, 8.1, 10)
Проблема 4:
Skype последних версий не может подключиться к серверу.
Решение:
Необходимо установить Internet Explorer 8 (то есть последний, доступный для Windows XP) и в дополнительных параметрах включить TLS 1.0 (установить галочку):