Windows XP. Не устанавливается мышь и клавиатура.

Все об администрировании рабочих станций Windows 95/98/NT/2000/XP/7/8. То, чего не найдешь в бескрайних просторах Интернета. Решения тех проблем, которые не решаются типовыми ответами, которые можно получить в техподдержке Майкрософта - а именно: переустановить продукт или купить какой-ть другой лицензионный диск.


Модератор: UncleFather

Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 17 авг 2004 16:20, Вт
Контактная информация:

Windows XP. Не устанавливается мышь и клавиатура.

Сообщение UncleFather »

Проблема:

Имеется ОС Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional. При попытке установить новую мышь и/или клавиатуру видим соответствующую ошибку:

Windows не удается загрузить программу для установки mouse

либо

Windows не удается загрузить программу для установки keyboard

В диспетчере устройств видим восклицательные знаки на подключаемой мыши и/или клавиатуре - устройства не работают, так как не установлен соответствующий драйвер.

Причина:

Скорее всего на компьютере в системной папке %systemroot%\system32\ отсутствует один из необходимых файлов:

  • sfc.dll

  • sfc_os.dll

  • sfcfiles.dll

Решение:

Способ 1:

Выполняем проверку системы. Из командной строки запускаем:

Код: Выделить всё

sfc /scannow 

Способ 2:

  1. Проверяем папку %systemroot%\system32\ на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше

  2. Копируем отсутствующие файлы из папки %systemroot%\system32\dllcache\ в папку %systemroot%\system32\

Способ 3:

  1. Проверяем папку %systemroot%\system32\ на отсутствующие файлы из списка, приведенного выше

  2. Копируем отсутствующие файлы из установочного комплекта в папку %systemroot%\system32\

Для версии Microsoft Windows XP x32 SP3 Rus Professional архив с этими файлами можно скачать прямо отсюда:

sfc.rar
(199.25 КБ) 770 скачиваний

Alexander A. Manaeff©

Понравилась статья? Будем крайне признательны за репосты в соцсетях! Материально поддержать проект можно здесь

Мои странички:
ВКонтакте
Одноклассники
Youtube
Facebook
Instagram

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение