Проблема:
Перестал работать центр обновления Windows на OS Microsoft Windows 7.
При открытии центра обновлений и/или попытке получить обновления - видим окно с красным значком в виде щита с крестиком:
и выскакивает предупреждение:
Центр обновления Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Номер ошибки - 0xc8000247
Все нужные службы работают, сайт обновлений Windows доступен.
Рекомендованные исправления Microsoft не помогают (пробовал и другие - тоже не помогают), равно как и советы по восстановлению исходного состояние компонентов Центра обновления Windows вручную.
Причина:
Проблема возникла после смены драйверов AHCI контроллера и установки утилиты Intel® Matrix Storage Manager.
Это не «глюк» и не ошибка, вы устанавливали старый драйвер, созданный до появления Advanced Format дисков. Замените его на новый, версии 9.6 или новее (например STOR_allOS_9.6.0.1014_PV.exe), и проблема будет решена. Программисты тут не при чем, любой старый драйвер или ПО, не поддерживающие новое оборудование, вызовут подобную проблему.
Хуже, когда Vista SP1 или SP2 ставится на накопитель с Advanced Format (или восстанавливается с дисков восстановления или образа), если в дистрибутив не интегрированы обновления совместимости KB2553708 и KB2470478 - при этом возникает тот же набор проблем (не работают Windows Update, Windows Defender, авторизация в Active Directory, DHCP, WINS, Windows Live, служба сертификации), обновления не установить ни с серверов обновлений Windows, ни вручную, пока не будут установлены эти обновления, а их не поставить. Замкнутый круг, решение нетривиально.
Источник
Еще одно обсуждение по данной теме.
Решение:
Как следует из причины, нужно либо откатить драйвера AHCI контроллера до предыдущей версии и снести Intel® Matrix Storage Manager, либо, что будет более правильным решением, нужно обновить драйвера AHCI контроллера до последней версии и установить соответствующую версию утилиты Intel® Rapid Storage Technology.