Не устанавливается обновление Windows. Ошибка 80070643

Все об администрировании рабочих станций Windows 95/98/NT/2000/XP/7/8. То, чего не найдешь в бескрайних просторах Интернета. Решения тех проблем, которые не решаются типовыми ответами, которые можно получить в техподдержке Майкрософта - а именно: переустановить продукт или купить какой-ть другой лицензионный диск.


Модератор: UncleFather

Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
Сообщения: 1505
Зарегистрирован: 17 авг 2004 16:20, Вт
Контактная информация:

Не устанавливается обновление Windows. Ошибка 80070643

Сообщение UncleFather »

Проблема:

При попытке установить на MS Windows 7 обновление KB2883019 для MS Office 2010 получаем ошибку с кодом 80070643.


Решение:

Необходимо запустить службы «Office Source Engine» (OSE) и «Office Software Protection Platform» (osppsvc), после чего повторить установку пакета обновления.


Дополнение (если не помог совет):

Microsoft в статье Ошибка Центра обновления Windows 80070643 называет две возможные причины такой ошибки:

  • Windows .NET Framework. Инструкции по исправлению здесь

  • Microsoft Office 2003. Инструкции по исправлению приведена выше, либо здесь


Alexander A. Manaeff©

Понравилась статья? Будем крайне признательны за репосты в соцсетях! Материально поддержать проект можно здесь

Мои странички:
ВКонтакте
Одноклассники
Youtube
Facebook
Instagram

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
Сообщения: 1505
Зарегистрирован: 17 авг 2004 16:20, Вт
Контактная информация:

Не устанавливаются обновления. Ошибка 80070643

Сообщение UncleFather »

Проблема:

Имеется система с установленной ОС Microsoft Windows 8.1 Professional Russian. При очередном плановом обновлении было замечено, что не устанавливаются обновления Windows вышедшие в августе 2015 года:

Центр обновлений Windows отказывается устанавливать указанные обновления и выдает ошибку 80070643:

01.jpg

Поскольку эти обновления никак не связаны ни с .NET Framework ни с Microsoft Office 2003, то предыдущий совет в этом случае не подходит. Так же не помогают и многочисленные советы, найденные в бескрайних просторах Internet-а. Чистка папки SoftwareDistribution и перерегистрация на сервере WSUS также ни к чему не привела.

Что интересно - при обновлении с сайта Microsoft эти обновления не предлагаются в списке обновлений. А при обновлении со своего сервера WSUS - предлагаются.


Решение:

Дело в том, что указанные обновления - это обновления для METRO-приложений Windows. На данной системе эти приложения были удалены (Удаление Metro-приложений в Windows 8/8.1), а Центр обновления Windows в данном случае не проверяет наличие установленных METRO-приложений.

Убедиться в том, что приложения удалены позволяет пустой ответ системы на команду Windows PowerShell:

Код: Выделить всё

Get-AppxProvisionedPackage -online
02.jpg

Для сравнения приведу ответ команды для системы с установленными METRO-приложениями:

04.jpg

Если в системе какие-то METRO-приложения установлены, то можно посмотреть какие именно и убедиться, что обновления, не желающие устанавливаться для них не предназначены (о том для чего обновление предназначено написано в описании каждого обновления на сайте Microsoft).

Итак, все что нам нужно - это просто скрыть обновления, чтобы Центр обновлений Windows больше нам их не предлагал:

03.jpg

Alexander A. Manaeff©

Понравилась статья? Будем крайне признательны за репосты в соцсетях! Материально поддержать проект можно здесь

Мои странички:
ВКонтакте
Одноклассники
Youtube
Facebook
Instagram

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Ответить