Не открывается общая папка по сети
Проблема:
При попытке открыть общую сетевую папку на сервере с компьютера с Windows 7 получаем ошибку «Недостаточно прав. Обратитесь к системному администратору.»
Ошибка появилась внезапно. Права на общий ресурс не изменялись. С других компьютеров под тем же пользователем папка открывается нормально. Без проблем с «больного» ПК открываются прочие общие сетевые папки этого сервера и других компьютеров в ЛВС. Если на сервере для этой же папки создать еще одну «шару» (с теми же правами, как та, которая не открывается), этот новый общий ресурс открывается без проблем.
Но при этом, с проблемного компьютера неоткрывающаяся папка не открывается ни под каким пользователем.
Другими словами:
-
Имеется проблемный ПК с Windows 7, с которого не открывается одна из общих папок сервера ни под одним из пользователей
-
Любые другие общие папки этого сервера и других компьютеров сети открываются без проблем с этого же ПК с Windows 7
-
С других ПК в ЛВС под той же учетной записью проблемная папка открывается нормально
-
Если проблемную папку расшарить под другим именем, то она открывается отовсюду без проблем
Решение:
На проблемном ПК включена синхронизация файлов. И в кэше синхронизированных файлов «зависла» проблемная общая папка. Как только синхронизация файлов была выключена и компьютер перезагружен, проблема с неоткрывающейся папкой исчезла.
Однако при повторном включении синхронизации файлов проблема возобновилась. Поэтому понадобилась дополнительная чистка кэша автономных файлов. После чистки кэша проблема ушла насовсем.
О том как правильно чистить кэш автономных файлов читаем статью Чистка кэша автономных файлов