Проблема:
Имеется ОС Windows, на которой установлен сервер RAdmin 3 и Kaspersy Endpoint Security 10. При подключении RAdmin viewer-ом к этому компьютеру все работает отлично кроме того, что невозможно управлять самим интерфейсом антивируса Kaspersy Endpoint Security 10, если включена самозащита (а она должна быть включена).
Решение:
Необходимо добавить исполняемый файл RAdmin:
-
«%SystemRoot%\System32\rserver30\FamItrf2.Exe» - для 32-х битных систем
-
«%SystemRoot%\SysWOW64\rserver30\FamItrf2.Exe» - для 64-х битных систем
в список доверенных программ антивируса Kaspersy Endpoint Security 10 с включенными параметрами: «Не контролировать активность программы» и «Разрешать взаимодействие с интерфейсом программы»:
Это можно сделать либо в настройках Kaspersy Endpoint Security на проблемном компьютере (Настройка -> Угрозы и исключения -> Доверенная зона -> Доверенные приложения), либо через политики Kaspersky Security Center.
PS: Этот способ справедлив и для других антивирусов, которые не позволяют RAdmin-у управлять собственным интерфейсом - нужно просто добавить FamItrf2.Exe в исключения (доверенные программы).