Проблема:
Скачал с сайта Касперского пробную версию Kaspersky Antivirus (KAV) или Kaspersky Internet Security (KIS), установил. Однако, при попытке получить триальную лицензию на 30 дней (как описано в инструкциях здесь, здесь и здесь), не обнаруживаю таковой кнопке в интерфейсе антивируса.
То есть ссылка (или кнопка) «Активировать пробную версию» отсутствует в интерфейсе программы:
вот таких кнопок нет:
Причина:
Причиной может быть действие вируса, либо наличие в системе данных о предыдущей установке антивируса Касперского.
Решение:
-
Отключаем самозащиту антивируса
-
Удаляем установленную пробную версию антивируса Касперского
-
Из реестра удаляем две ветки (на всякий случай, сделав предварительно их резервную копию), содержащие информацию об устанавливаемых когда-либо на этот компьютер продуктах лаборатории Касперского:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\
-
-
Перезагружаем компьютер
-
Заново устанавливаем пробную версию антивируса Касперского
... должно помочь