Alexander A Manaeff -

 
 

SEP. После установки на Windows Vista не хочет обновляться

Все об антивирусах.
Symantec Antivirus Corporate Edition
Symantec Endpoint Protection
Eset NOD32 Antivirus
Kaspersky AntiVirus
Kaspersky Internet Security
Microsoft Security Essentials
Dr Web
и пр.

Модератор: UncleFather

SEP. После установки на Windows Vista не хочет обновляться

Сообщение UncleFather » 30 ноя 2009 11:29, Пн

Проблема:
Имеем Windows Vista SP1 Rus + Symantec Endpoint Protection 11.0.XXX.
После установки запускается Symantec Live Update, скачивает обновления, но при применении этих обновлений говорит - невозможно применить обновления, Symantec Live Update не знает как устанавливать эти обновления и предлагает обновит версию Symantec Live Update, хотя установлена последняя версия.
Причина:
Остаточные сервисы от предудущих установок продуктов Symantec или Norton.
Решение:
  1. Удаляем установленный SEP
  2. Перезагружаемся
  3. Проверяем службы на наличие продуктов Symantec или Norton. Если есть - удаляем эти службы. Например, у меня оставалась служба "Symantec Core LC"
    Код: Выделить всё
    sc stop "Symantec Core LC" 
    sc delete "Symantec Core LC" 
    exit 
  4. Чистим реестр по ключевому слову "Symantec".
  5. Удаляем папки "%ProgramFiles%\Common Files\Symantec", "%ProgramFiles%\Symantec", "%ProgramFiles%\SAV" и "%ProgramFiles%\Norton"
  6. Вновь устанавливаем SEP
  7. Перезагружаемся
  8. Запускаем Live Update
Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: 17 авг 2004 17:20, Вт

Вернуться в Антивирусы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Alexander A Manaeff -
@Mail.ru .