Alexander A Manaeff -

 
 

Symantec Endpoint Protection не обновляется с 31.12.2009

Все об антивирусах.
Symantec Antivirus Corporate Edition
Symantec Endpoint Protection
Eset NOD32 Antivirus
Kaspersky AntiVirus
Kaspersky Internet Security
Microsoft Security Essentials
Dr Web
и пр.

Модератор: UncleFather

Symantec Endpoint Protection не обновляется с 31.12.2009

Сообщение UncleFather » 06 янв 2010 21:52, Ср

Проблема:
Имеется Symantec Endpoint Protection 11.0.хххх. Начиная с 31.12.2009 перестали изменяться даты обновлений у всех компонентов продукта. Обновляются только номера версий.
Причина:
Объяснение от Symantec
В двух словах - SEPM все обновления, с датой старше 31.12.2009 23:59 считает более древними, чем обновление от 31.12.2009 23:59. Поэтому, любое обновление с датой более поздней, чем 01.01.2010 12:00 будет удаляться из SEPM при достижении максимального номера версии обновлений. Обновление 31.12.2009 вер. ХХХ будет считаться последним доступным обновлением и клиент не будет обновляться более свежим обновлением, поскольку номер версии свежего обновления ниже номера версии обновления от 31.12.2009 23:59.
В связи с этим, до устранения проблемы, Symantec не будет увеличивать даты обновлений.ю а будет увеличивать лишь номера версий.
Решение:
Согласно symantec, решение на сегодня (06.01.2010) пока не найдено, но, тем не менее , все компоненты продукта полноценно обновляются, просто на даты обращать внимание не стоит, стоит смотреть лишь на номера версий обновлений до тех пор, пока Symantec на найдет решение проблемы.
Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: 17 авг 2004 17:20, Вт

Сообщение UncleFather » 08 янв 2010 12:37, Пт

PS: При скачивании сертифицированных или rapidrelease обновлений вручную, дата обновлений в клиенте будет изменяться, но впоследствии, при запуске LiveUpdate, обновления производится не будут. Чтобы откатить обновления в неуправляемом клиенте, нужно удалить из папки "%Program Files%\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs\" все папки, с датой поздней, чем 31.12.2009, а так же файлы definfo.dat и usage.dat, и вновь запустить LiveUpdate.
Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: 17 авг 2004 17:20, Вт

Сообщение UncleFather » 09 янв 2010 11:07, Сб

Решение:
С 08 января 2010 года дата обновлений отображается корректно.
Просто скачиваем очередные обновления с помощью LiveUpdate.
Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: 17 авг 2004 17:20, Вт


Вернуться в Антивирусы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Alexander A Manaeff -
@Mail.ru .