LiveUpdate. Ошибка "LiveUpdate returned a non-critical ..."

[UncleFather]

Проблема:
Имеется SEP 11.0.XXXX клиент. С некоторого времени перестал обновляться. В журнале приложений ошибка:

Код: Выделить всё

Source: SescLU
Event ID: 13
Description:
LiveUpdate returned a non-critical error.  Available content updates may have failed to install.

Решение:
Symantec советует переустановить LiveUpdate клиента:

1. Скопировать в надежное место файл "%AllUsersProfile%\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Product.Inventory.LiveUpdate"
2. Удалить "LiveUpdate":

   Код: Выделить всё

   "C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LSETUP.EXE" /U

3. После удаления компонета удалить (если остались папки):
   • "%AllUsersProfile%\Application Data\Symantec\LiveUpdate"
   • "%Program Files%\Symantec\LiveUpdate"
4. Установить LiveUpdate из пакета с дистрибутивом, запустив "LUSETUP.EXE"
5. После установки скопировать файл из шага 1 в папку: "%AllUsersProfile%\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Product.Inventory.LiveUpdate"
6. Зарегистрировать в SEPM вновь установленный LiveUpdate:

   Код: Выделить всё

   cd "C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\bin"
lucatalog.exe -update

Если это решение не поможет - удалить SEP и LU и установить их заново.