Страница 1 из 1

Как удалить Касперского из безопасного режима

Добавлено: 11 сен 2010 06:04, Сб
UncleFather

Проблема:

После установки продукта Касперского компьютер перестал загружаться в обычном режиме. В безопасном режиме загружается нормально.
Необходимо удалить Касперского из безопасного режима.

Решение:

Необходимо воспользоваться Утилитой удаления продуктов Лаборатории Касперского (Зеркало).

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления - Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет деинсталлирована или будет деинсталлирована частично.

Утилита удаления позволяет полностью деинсталлировать следующие продукты Лаборатории Касперского:

  • Kaspersky CRYSTAL

  • Антивирус Касперского (все версии)

  • Kaspersky Internet Security (все версии)

  • AVP Tool driver

Для полной деинсталляции программы выполните следующие действия:

  1. сохраните утилиту на компьютере:

    • скачайте архив kavremover.zip, а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip)
      или

    • скачайте исполняемый файл kavremover.exe

  2. запустите файл kavremover.exe

  3. введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите кнопку обновления справа от картинки

  4. в поле Обнаружены следующие продукты выберите продукт, который вы хотели бы удалить. Если в списке продуктов нет желаемого, перезапускаем утилиту kavremover.exe с ключом -nodetect, что позволит самостоятельно выбрать удаляемые продукты:

    Код: Выделить всё

    kavremover.exe -nodetect
    kav2011_1464_001_ru.jpg
    kav2011_1464_001_ru.jpg (69 КБ) 17785 просмотров

    Если утилита удаления не обнаружила никаких продуктов Лаборатории Касперского, но вы уверены, что на компьютере установлена одна из вышеперечисленных программ, то в соответствующем поле выберите из списка для принудительного удаления продукт или пункт Удалить все известные продукты.

  5. нажмите кнопку Удалить

  6. процесс удаления может занять некоторое время

    kav2011_1464_002_ru.jpg
    kav2011_1464_002_ru.jpg (58.71 КБ) 17785 просмотров
  7. дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта

  8. нажмите кнопку ОК

    util_1464_04_ru.jpg
    util_1464_04_ru.jpg (18.3 КБ) 17785 просмотров
  9. перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в файле kavremover.txt.


Дополнение 1:

Для удаления агента администрирования Kaspersky Security Center 10[ пользуемся утилитой cleaner_10.3.407.zip. Запускаем ее от имени администратора с параметрами:

Код: Выделить всё

cleaner.exe /uc {B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50}

Если ключ /uc не помог решить проблему, выполните следующую команду:

Код: Выделить всё

cleaner.exe /pc {ED1C2D7E-5C7A-48D8-A697-57D1C080ABA7}

Файл трассировки утилиты с именем вида ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log создается в системной папке Temp.

Подробнее читаем в статье Утилита удаления агента администрирования Kaspersky Security Center 10


Дополнение 2:

Для удаления «остатков» от некорректных/поврежденных инсталляций ПО Dr.Web для Windows версий 4.33, 4.44, 5.0, 6.0, 7.0, 8.0 и клиентской части Dr.Web Enterprise Security Suite тех же версий в тех случаях, когда применение штатных средств удаления недоступно или не работает существует утилита - аварийное средство: Утилита удаления Dr.Web

drw_remover.rar
(449.89 КБ) 538 скачиваний

Утилита не предназначена для использования в качестве основного стандартного средства деинсталляции ПО Dr.Web.