Проблема:
Захожу на http://www.update.microsoft.com/, нажимаю хоть "Быстрая", хоть "Выборочная" - возникает ошибка с кодом 14-80072EFD.
Компьютер раньше подключался посредством VPN через прокси. На данный момент, естественно, все настройки прокси были удалены, и комп ходил в Интернет напрямую. Если возвращаю старые настройки, подключаю VPN - все нормально обновляется.
Почитал об ошибке 14-80072EFD здесь. Не помогло.
Почистил папку SoftwareDistribution согласно описанию. Не помогло.
Почистил всю папку SoftwareDistribution, удалил все файлы c:\WINDOWS\WindowsUpdate.*, удалил c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\data.dat - не помогло.
Включил брэндмауэр на сетевом подключении, через которое хожу в Интернет - не помогло.
Согласно описанию удалил записи прокси-сервера из настройки прокси-сервера WinHTTP:
-
В Internet Explorer установил флажок "Автоматическое определение параметров".
-
Из командной строки выполнил proxycfg -d
Код: Выделить всё
proxycfg -d
Для ОС Windows от Vista и выше, в которых команда proxycfg удалена и заменена на netsh, пользуемся:
-
для просмотра настроек прокси:
Код: Выделить всё
netsh winhttp show proxy
-
для сброса прокси (аналог proxycfg -d):
Код: Выделить всё
netsh winhttp reset proxy
-
для настройки прокси (аналог proxycfg -p):
Код: Выделить всё
netsh winhttp set proxy proxy-server="GATE.LOCAL:8081" bypass-list="SRV01.LOCAL"
-
для импорта настроек прокси из обозревателя MS Internet Explorer (аналог proxycfg -u):
Код: Выделить всё
netsh winhttp import proxy ie
-
-
Перезапустил службу Windows Update:
-
net stop wuauserv
-
net start wuauserv
-
ЗАРАБОТАЛО!
Вообще, Microsoft рекомендует для исправления ошибки 80072EE2 добавить веб-сайты Центра обновления Windows в список исключений брандмауэра:
В комплект поставки данной версии Windows входит брандмауэр Windows, в список исключений которого данные веб-сайты, как правило, уже включены. Если используется другой брандмауэр, обратитесь к справке программного обеспечения соответствующего изготовителя, чтобы добавить данные веб-сайты в список исключений брандмауэра:
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
Для автоматического исправления ошибки 80072EE2 (и других) пользуемся автоматическим средством устранения неполадок