Проблема:
При создании нового письма или как ответ на одно из входящих, Outlook в "теле" письма все точки заменяет на запись "<неи".
Решение:
Скачивайте библиотеку отсюда:
http://talkstream.ru/winfix/office2007fix.zip
Распаковывайте содержимое архива сюда:
\Program Files\Microsoft Office\Office12\1049
Запускаете Outlook:
1) Идем в меню Сервис - Параметры - Сообщения. Снимаем крыжик напротив "Уменьшить размер файла удалив атрибуты... и т. д."
2) Там же ищем кнопку "Формат для интернета", выбираем - преобразовать в обычный текст.
3) Все там же - кнопка "Язык..." Ставим крыжик напротив "Автовыбор кодировки исходящих сообщений" и выбираем кодировку Кирилица Windows.
Радуемся...