Проблема:
При обновлении MS Windows 10 обновление устанавливается, просит перезагрузку, затем начинает устанавливаться заново. То есть постоянно устанавливается одно и то же обновление. В списках обновлений это обновление может отображаться как установленное или не отображаться (в случае если установка не доходит до конца).
Такие проблемы замечены с KB4103727 и KB4103714.
Что было проделано и не помогло:
-
Обновления скачивались и устанавливались вручную с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт
-
Согласно советам из статьи Не устанавливается обновление KB4103727 выполнялись команды
Код: Выделить всё
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
-
Запускалось Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows
-
Запускалось встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок
Решение:
-
Перезагружаемся в безопасном режиме
-
Очищаем временные папки:
-
%SystemRoot%\Temp
-
%Temp%
-
%userprofile%\AppData\Local\Temp
-
-
Удаляем папку обновлений %SystemRoot%\SoftwareDistribution
-
Проверяем наличие в системе установленного проблемного обновления командой:
Код: Выделить всё
wmic qfe list brief /format:table
-
Деинсталлируем (удаляем) проблемное обновление командой:
Код: Выделить всё
wusa /uninstall /kb:4103714
Здесь 4103714 - номер обновления, которое нужно удалить.
-
Перезагружаемся в обычном режиме и запускаем установку обновлений.