Alexander A Manaeff -

 
 

Windows 10 перезагружается после отключения дисплея

Все об администрировании рабочих станций Windows 95/98/NT/2000/XP/7/8. То, чего не найдешь в бескрайних просторах Интернета. Решения тех проблем, которые не решаются типовыми ответами, которые можно получить в техподдержке Майкрософта - а именно: переустановить продукт или купить какой-ть другой лицензионный диск.

Модератор: UncleFather

Windows 10 перезагружается после отключения дисплея

Сообщение UncleFather » 02 июн 2018 16:23, Сб

Проблема:

Имеется ноутбук ASUS VivoBook Pro 17 (N705UDR) с установленной MS Windows 10 x64 Prof Rus, со всеми доступными обновлениями. После отключения дисплея, согласно настройкам плана электропитания, Windows 10 несанкционированно перезагружается. Перезагрузка происходит в интервале времени от нескольких секунд до пары минут с момента отключения дисплея.

Характерно, что при этом сбое отключение опции «Выполнить автоматическую перезагрузку» при отказе системы на вкладке «Загрузка и восстановление» в «Свойствах системы» не дает нужного эффекта и компьютер перезагружается, не останавливаясь на экране BSOD. Точно так же и настройки в разделе «Запись отладочной информации» не приводят к желаемому результату - файл дампа не сохраняется ни при каких условиях.




Решение:

Эмпирическим путем было выяснено, что проблему вызывает установленное ПО Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Оно устанавливает в систему приложение «Технология хранения Intel® Rapid» и драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI: Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller и берет на себя управление питанием IDE канала, что, собственно и становится причиной несанкционированной перезагрузки.

Остается только отключить опцию управления питанием канала в настройках приложения «Технология хранения Intel® Rapid»:
01.jpg


Как вариант - можно отказаться от ПО «Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)» и полностью удалить его из системы.
Аватара пользователя
UncleFather
Site Admin
 
Сообщения: 1326
Зарегистрирован: 17 авг 2004 16:20, Вт

Вернуться в Администрирование Windows Workstations

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 1

Alexander A Manaeff -
@Mail.ru .